martes, 23 de octubre de 2007

Nunca te loguees en la página de Iberia con el pin de Iberia Plus

Como tengo puesto eso en el messenger y ya más de uno lo ha preguntado, pues lo explicaré aquí. Así, si alguno más vuelve a preguntar, pues lo remito aquí y, encima, me hago auto-publicidad.

La cosa es como sigue:

Si vas a buscar un vuelo y sabes que la opción más barata es volar con Iberia, no lo reserves a través de ninguna agencia, ni en ninguna página web distinta de la de Iberia, porque ahí es donde te cobrarán menos comisiones (son sólo 2 euros menos de lo habitual, pero con las hipotecas como están...). Además, te permiten reservar el viaje, sin llegar a pagarlo, durante 48 horas.

Si además tienes la tarjeta de Iberia Plus, la paginita en cuestión "te invita" a que te registres con tu número y pin, porque así encuentras mejores ofertas, te suman puntos por vuelos realizados, etc. Y eso hice...

...Pero para buscar un viaje para mi señora esposa. De primeras decidí sólo reservarlo y dos días más tarde observé con regocijo (por qué no decirlo) que el billete había subido 200 euros su precio. "Je, je... menos mal que yo lo reservé más baratito...". Iluso de mí.

Cuando voy a comprar el billete me dice que verifique que el nombre del pasajero está correcto. Como a mí, en el momento de la reserva, no se me pidió por ningún lado el nombre del pasajero, pues resulta que sale el mío, que soy el titular de Iberia Plus correspondiente. "Bueno", pensé yo, "como encima te lo advierten, seguro que se puede cambiar ahora el nombre". ¡¡Y un coj**!! Na de na.

Empieza la ronda de llamadas a sus teléfonos de información 807 (cagoensupadre). Tras pasarme por todos los posibles (el de info de la página web, el de info de Iberia Plus y el de info de reservas) me dicen que lo único que se puede hacer es anular. Claro, claro... pero recordad el dato de que por entonces el billete ya valía 200 pavos más.

La solución, pues anular y pasarme una hora metido en la página, esta vez sin loguear como cliente de Iberia Plus, dándole a F5 (actualizar) cada medio minuto y rezando para que el vuelo volviera a salir. Y salió. No exactamente como estaba, pero me valía, por pura churra.

Después de esta mala experiencia, además, me di cuenta de que me han anotado automáticamente los puntos de todos los vuelos que he hecho, aunque no los hubiera reservado como cliente de Iberia Plus. Si a esto añadimos que yo, que me considero que viajo bastante en avión (al menos más que la media de la gente que me rodea), tengo sólo 120 míseros puntos, cuando lo mínimo que se necesita para que te den algo por ellos es tener 1230 puntos, la consecuencia es...

¡¡¡Vaya mier** de Iberia Plus!!!

lunes, 22 de octubre de 2007

Empezamos

El ingeniero informático me ha picao y he probado a ver si hacer un blog de éstos es tan fácil como parece. Y, de momento, no es complicado. Ya veremos cómo evoluciona la cosa (si es que evoluciona).